Voice over IP ist die Kommunikationslösung für mittelständische Unternehmen, die es ermöglicht, Geschäftsprozesse zu vereinfachen und Kosten zu sparen. Auf Basis der Microsoft® Windows® Server Plattform oder Asterix unter LINUX Systemen stellt Voice over IP die ideale Telefonanlage dar. Sie enthält Leistungsmerkmale, die klassische Systeme in den Schatten stellt. Dabei spielt es keine Rolle ob Ihr Unternehmen fünf, 500 oder mehr Mitarbeiter hat, denn mit Voice over IP ist Ihre Telefonanlage ab sofort eine Software, die sich beliebig erweitern lässt. Auch Ihre bereits vorhandene Telefonanlage können Sie mit Voice over IP Systemen erweitern, sowohl um neue Funktionen als auch um weitere Nebenstellen. So schützen Sie Ihre bestehenden Investitionen und investieren gleichzeitig in die Zukunft.

Vioce over IP: Aus zwei Netzwerken wird eins - Nur noch ein Netz für Sprache und Daten im Unternehmen

In den meisten Unternehmen existieren zwei Kommunikationsinfrastrukturen isoliert nebeneinander. Auf der einen Seite steht das PC-Netzwerk für die Datenkommunikation, auf der anderen Seite die Telefonanlage mit dem internen Telefonnetz für die Sprachkommunikation.
IP-Telefonie bzw. Voice-over-IP führt diese beiden getrennten Netze mit dem Ziel zusammen, die Effektivität und die Produktivität moderner Unternehmen zu erhöhen, um somit entscheidende Wettbewerbsvorteile zu erreichen. Durch die Einbindung der Telefonie in die PC-Umgebung entstehen völlig neue Möglichkeiten der Kommunikation.

Warum IP-Telefonie
Die Gründe für Unternehmen, über den Einsatz von IP-Telefonie nachzudenken, sind unterschiedlich. Die häufigsten Überlegungen sind:

• Der Mietvertrag für unsere Telefonanlage läuft aus...
• Wir möchten ein kleines Call-Center im Unternehmen einrichten...
• Unsere TK-Anlage ist nicht erweiterbar...
• Wir würden Anrufe gern direkt aus unserer Kundendatenbank starten...
• Die Filialen unseres Unternehmens sind schon über Standleitungen verbunden,
  können wir darüber nicht auch telefonieren?
• Wir möchten gerne eine automatische Rufannahme realisieren...
• Wir benötigen selbst für kleine Änderungen an der Telefonanlage einen teuren
  Service-Techniker, gibt es nicht einfachere Lösungen...
• Wir möchten Telefonkosten sparen in dem wir über einen SIP-Provider telefonieren!